ETH SOLAN

Vous êtes arrivée sur tu destino et vous avez un problème ? Ne vous inquiétez pas. Estiber a des guides disponibles 24h sur place qui vous aident en cas de problème. Une fois finalisée votre réservation, vous recevrez la confirmation avec le numéro de téléphone de votre guide sur la destination choisie.Qu'est ce qui n'est pas inclus ? Toutes circonstances duesau non-respectdes conditions générales de la réservation par le client (horaires, paiement…) ou cellesindépendantes aux responsabilités de Estiber.
Vous avez besoin de plus d’information ? Appelez-nous au 934548308 ou envoyez un email à info@estiber.com.

Si vous réservez avec Estiber, tout est plus simple. Avant le jour de votre arrivée nous déposerons le forfait de ski dans votre logement. Vous devez seulement vous approcher de la réception de l'hôtel ou l'appartement pour le récupérer. Voici la liste des régions et stations de ski qui offrent ce service:
Andorre: Grandvalira, Pal-Arinsal, Ordino-Arcalís
Pyrénées Aragonaises: Formigal, Panticosa, Cerler
Pyrénées Catalanes: Espot-Port Ainé

Estiber prends en charges les frais touristiques locales des Alpes Françaises pendant le weekend du 8 décembre.
Vous avez besoin de plus d’information ? Appelez-nous au 934548308 ou envoyez un email à info@estiber.com.

Vous pouvez payer votre réservation de façon fractionnée. Il vous suffit de réaliser un premier paiement au moment de la réservation et la reste quand vous voulez, mais toujours avant la date du début de votre voyage.

Important! Important ! Le paiement intégral de certaines réservations doit être effectué quelques jours ou semaines avant le voyage.

Les tarifs non remboursables ne permettent pas les paiements fractionnés. Si vous désirez payer de manière fractionnée, assurez-vous de ne pas choisir un tarif non remboursable

Les délais de paiement apparaitront aussi sur la confirmation de votre réservation.

Vous avez besoin de plus d'information ? Appelez-nous au 934548308 ou envoyez un email à info@estiber.com.

Les enfants peuvent profiter des services gratuits Estiber.

Forfait Gratuit
En quoi cela consiste ? Tous les enfants de moins de 6 ans bénéficient du Forfait Ski gratuit pendant toute la saison. Ces Forfaits Ski ne peuvent pas être réservés et doivent être délivrés aux guichets des stations de ski. De plus, les enfants de 6 à 11 ans (inclus) peuvent accéder à cette option dans certaines stations comme Grandvalira à des dates précises et non pour toute la saison. Consultez les conditions générales.Important ! Pendant la réservation vous devez préciser que vous voyagez avec un enfant et son âge. Nous pourrons ainsi émettre un forfait gratuit qui permettra à l’enfant d’accéder aux pistes.
Vous avez besoin de plus d’information ? Appelez-nous au %var2%% ou envoyez un email à %var3%%.

Logement Gratuit
Qu'est-ce que c'est ? Dans certains établissements, les enfants ne paient pas. L'âge maximum pour bénéficier de cet avantage dépend de l'hôtel (en général jusqu'à 11 ans). Quels sont les conditions ? Les enfants doivent partager la chambre avec deux adultes. De plus, dans certains hôtels le service de restauration est payant et doit être payé directement dans l’hôtel. Vous avez besoin de plus d’information ? Appelez-nous au 934548308 ou envoyez un email à info@estiber.com.