VIELLA

Arribes a tu destino i tens algun inconvenient? No et preocupis. Estiber et soluciona qualsevol incidència que sorgeixi amb la teva reserva mitjançant un servei de guies disponibles les 24h al teu destí. Una vegada finalitzada la reserva, rebràs un e-mail de confirmació amb el telèfon del teu guia de contacte en la destinació. Què no inclou? Totes aquelles circumstàncies que es derivin del no compliment de les condicions generals de la reserva per part del client (horaris, pagaments…) o aquelles que siguin alienes a la voluntat o les responsabilitats de Estiber.. Més informació? Truca al 934548308 o contacta amb info@estiber.com.

Si reserves amb Estiber tot és més fàcil. Abans de la data d'entrada lliurarem en el teu allotjament els forfaits d'esquí.

Hauràs d'acostar-te a la recepció del teu hotel o apartament per a recollir-los junt amb les claus. Les zones i estacions d'esquí que disposen d'aquests serveis són:

Andorra: Grandvalira, Pal-Arinsal, Ordino-Arcalís
Pirineu Aragonés: Formigal, Panticosa, Cerler
Pirineu Català: Espot-Port Ainé.

A Estiber ens fem càrrec de les taxes turístiques locals dels Alps Francesos durant el pont de la Puríssima.

¿Qui ha de pagar aquestes taxes?

La taxa turística s'aplica a individuals que no són residents del municipi i s'allotgen a un complex turístic.

Llavors… Triant un d'aquests paquets ja tinc pagades les taxes?

Així és, triant un dels paquets a Estiber t'estalvies entre 4€ i 16€ en estades de 4 nits i entre 7€ i 28€ per a estades d'una setmana sencera, depenent de l'allotjament.

Menys gestions i més temps per a què gaudeixis les teves vacances a la neu :-) Més informació? Trucant al 934548308 o a info@estiber.com.

Paga la teva reserva a quotes d'una manera senzilla i còmoda. Com? Estiber et permet abonar una part de l'import durant el procés de reserva i la resta quan tu consideris.

Què haig de tenir en compte? La totalitat de la reserva ha de ser pagada abans de l'inici del viatge.

Important! El pagament final d'algunes reserves s'ha d'abonar dies o setmanes abans de el viatge.

Les tarifes no reemborsables no permeten pagaments fraccionats. Si vols pagar a terminis assegura't de no seleccionar una tarifa no reemborsable.

Els terminis apareixen també al comprovant de la reserva. Més informació? Truca al 934548308 o contacta amb info@estiber.com.

Els nens poden gaudir gratis dels serveis de Estiber de dues maneres.

Forfait Gratis
En què consisteix? Tots els nens menors de 6 anys tenen el forfet gratuït durant tota la temporada. Aquests forfets no poden reservar-se i han de ser expedits en les pròpies guixetes de les estacions. Què més? Els nens de 6 fins a 11 anys (inclosos) poden accedir a aquesta opció en algunes estacions com Grandvalira. Ara bé, aquesta segona opció només és vàlida en dates determinades i no durant tota la temporada. Consulteu condicions generals. Important! Durant la reserva és vital especificar que us acompanya un menor i la seva edat. D'aquesta manera, s'emetrà un forfait de cost zero que permetrà al menor accedir a les pistes.
Més informació? Truca al 934548308 o contacta amb info@estiber.com.

Allotjament Gratis
En què consisteix? Els nens no paguen la nit en alguns establiments. L'edat màxima per gaudir d'aquest avantatge depèn del mateix hotel (normalment fins als 11 anys). Sota quines condicions? Per a gaudir d'aquest avantatge, els nens han de compartir habitació amb dos adults. A més, en alguns hotels, els serveis de restauració són de pagament directe i han d'abonar-se a l'hotel. Més informació? ruca al 934548308 o contacta amb info@estiber.com.

ELS ALPS

Durant el pont de desembre i altres ponts i festius de llarga duració oferim el servei de ski-bus fins a les diferents estacions dels Alps Francesos. Consulta les condicions i horaris a %%var0%% o a Estiber.

ANDORRA

934548308 et porta directament a Andorra (Pal Arinsal i a Grandvalira) des de Barcelona. Quan? Doncs tots els caps de setmana que es trobin entre el pont de desembre i el darrer cap de setmana d'esqui de la temporada.És fàcil?El bus inclou guies que us acompanyen i assisteixen durant el viatge.Com? Vegem com funciona el servei.

Divendres: El servei s'inicia el divendres a Sants-Estació. El bus surt a les 19.00h (presentació del client 18:45h) i us deixa a la porta de l'hotel.

Dissabte: el bus us recull a l'hotel després del esmorzar i us deixa en les pistes. A la tarda, us retorna a l'hotel a les 17h.

Domingo: Després d'esmorzar, el bus surt cap a les pistes i, a la tarda, torna a Barcelona.