
L’organització tècnica dels viatges inclosos en aquest opuscle correspon a l’agència de viatges” Viatges Estiber, S.A”., Inscrita al Registre Mercantil de Barcelona, Data 14.08.86 Tomo 7610, Llibre 6875 secció 2ª Foli 50 Full 87731 Inscripció 1ª, C.I.F A-58220468, amb títol - llicència G.C MD. 134 atorgat per la Direcció General de Turisme de la Generalitat de Catalunya, i els contractes de viatge combinat signats per a regular-los s’ajusten a la reglamentació catalana de les agències de viatges continguda al Decret 168/1994, de 30 de maig.
La inscripció del client en el viatge i la consideració de reserva ferma exigeix el pagament de la suma equivalent al 30% del preu total del viatge. El 70% restant haurà d’abonar-se, com a mínim, 15 dies naturals abans de la sortida del viatge.
La realització del viatge queda condicionada a la inscripció de 40 persones. En el cas que no es formi aquest grup, l'agència pot cancel·lar el viatge sense dret d'indemnització per al client sempre que li ho comuniqui en un termini màxim de 3 dies naturals abans de la data prevista per la sortida.
Si el client desisteix del viatge, després de la formalització del dipòsit exigit per considerar ferma la reserva, haurà d'indemnitzar l'agència de viatges amb l'abonament de les següents sumes: el 15% de l'import total del viatge si l'anul·lació es produeix abans de 25 dies naturals anteriors a la sortida, el 50% si es produeix abans de 15 dies naturals i el 100% si s'efectua dins dels últims 15 dies naturals.
El preu del viatge ofert en aquest opuscle inclou l'impost sobre el valor afegit quan és aplicable però no inclou ni cap tipus d’assegurança ni les taxes dels apartaments.
Els preus resten vigents durant la temporada d’esquí 2012-2013
El preu pot ser revisat fins a 20 dies naturals abans de la data de sortida en el cas que hi hagi variacions en el cost dels transports (inclòs el cost del carburant), en les taxes i impostos referents a determinats serveis (com els d'aterratge, embarcament o desembarcament en ports i aeroports) i en els tipus de canvi aplicats al viatge. Davant la variació del preu, el client pot acceptar el suplement o bé desistir de la reserva o, si escau, del contracte que hagi formalitzat.
Aquests preus no inclouen begudes, ni extres de cap mena, ni despeses semblants.
El contingut i la qualitat dels serveis prestats per l'establiment d'allotjament turístic són determinats per la categoria turística local especificada en aquest opuscle. L’agència es reserva la facultat de variar un determinat establiment sempre que es mantingui la mateixa categoria contractada.
En el cas d’ allotjament en apartament l’ horari d’entrada serà a partir de las 17,00h i la sortida abans de les 11,00 h.
El client té l'obligació de portar sempre el document nacional d'identitat o el passaport en els seus exemplars originals i vigents.
Els menors de 18 anys han de portar un document que els autoritzi a fer el viatge, signat pels dos pares, pel pare que tingui la guarda i custòdia (en cas de matrimonis separats o divorciats) o pel tutor, aquesta autorització es tramita a les comissaries ( en cas que el menor tingui passaport propi, no serà necessari aquest tràmit) .Els nens que tenen plaça gratuïta a l'hotel, el règim serà de sols allotjament i les despeses que originin seran pagades directament a l'hotel pels clients.
L'agència organitzadora quedarà eximida de la seva responsabilitat per la no execució o l'execució deficient del contracte en els següents supòsits: quan es degui a una causa de força major (circumstància aliena, anormal i imprevisible), quan sigui un esdeveniment que ni l'agència organitzadora ni els proveïdors hagin pogut evitar fins i tot havent fet la diligència necessària, o quan la causa sigui imputable al client o a un tercer.
Si per causes meteorològiques, per vaga o per altres motius de força major quedessin afectats els serveis, l’ organització es compromet a realitzar totes les gestions necessàries en benefici dels passatgers afectats per aquestes situacions, però en qualsevol cas, la incidència econòmica, les despeses d’ allotjament, manutenció, transport i qualsevol altra que s’ origini com a conseqüència d’ això, anirà a càrrec exclusiu del client, quedant l’ organització eximida d’aquestes responsabilitats perquè estan excloses del seu àmbit d’ acció.
El client queda obligat a comunicar a l'agència organitzadora, tan aviat com sigui possible i per escrit, qualsevol incompliment en l'execució del contracte que hagi comprovat in situ.
L’adquisició dels viatges inclosos en aquest opuscle comportarà la contractació d’una assegurança de despeses mèdiques i d’accident el preu i el contingut de la qual està detallada al full anterior.
Cada client només podrà dur una maleta (tipus bossa) i el material d’esquí. No és permès portar capses ni animals.
Durant el viatge en autocar, el client queda obligat a respectar la convivència pacífica amb els altres viatgers i a complir les normes pròpies de l’empresa transportista (no fumar, no menjar, no provocar aldarulls, etc.).
Per als forfaits d’esquí de durada superior a dos dies, el client ha de portar una fotografia original de tamany carnet.
El client ha de satisfer in situ tant les taxes com les fiances dels apartaments. Cap dels dos conceptes estan inclosos en el preu del viatge. Les fiances seran retornades al final de l’allotjament un cop comprovat el correcte estat de l’apartament.
Informem que en l'apartat de reserves es fan ús d'scripts per aconseguir estadístiques sobre el nostre rendiment a Internet a través de Google AdWords.